Turquía

Día 01: Bogotá – Estambul
Salida para tomar el vuelo internacional a Estambul. Noche a bordo.

Día 02: Estambul
Llegada al aeropuerto y traslado al hotel con asistente de habla hispana. Llegada al hotel. Alojamiento.

Día 3: Estambul (D)
Desayuno en el hotel, día libre para tomar la excursión opcional. Alojamiento.

Excursión opcional CRUCERO POR EL BÓSFORO CON ALMUERZO + TORRE GALATA.
Desayuno en el hotel, salida para visitar al Morro do Café de Pierre Lotti, lugar favorito del famoso escritor francés Pierre Los, desde donde se podrá admirar la hermosa vista del Cuerno de Oro. También visitamos el Bazar Egipcio, el segundo bazar más grande y antiguo de Estambul, donde se podrá comprar especias, frutos secos, dulces, té y caviar. Almuerzo en un restaurante local.
Posteriormente realizaremos un crucero por el Bósforo. Este crucero viaja en ferry regular navegando por el Bósforo, el canal que separa Asia de Europa. Durante el recorrido tendremos la oportunidad de fotografiar la belleza natural de la región y los palacios del período otomano que aún hoy se encuentran a orillas del Bósforo. También veremos la plaza y cafés de Ortaköy, la Mezquita Mecidiye y los puentes colgantes que conectan los dos continentes, luego continuaremos hasta Beyoğlu utilizando el túnel, un tren subterráneo desde Estambul, donde solo hay 573 metros entre sus dos estaciones, Karaköy e Istiklal Street. Fue inaugurado el 17 de enero de 1875, y el Tünel es una de las 4 líneas de metro más antiguas del mundo. Solo el metro de Londres (1863), el de Nueva York (1868) y el funicular de Lyon (1862) son más antiguos. Hoy en día, es el sistema de transporte subterráneo más pequeño del mundo con solo dos estaciones. En Beyoğlu visitaremos la Torre de Gálata, que se encuentra al norte del Cuerno de Oro y es uno de los lugares más atractivos de la ciudad, con sus 650 años, 67 metros y una vista fabulosa. Regreso al hotel. Alojamiento.

Día 04: Estambul – Ankara – Capadocia (D,A,C)
Desayuno en el hotel y salida hacia Ankara. Llegada para realizar un tour panorámico de la ciudad con una parada en el Mausoléo de Ataturk. Tomaremos el almuerzo y continuaremos hacia Capadocia. Llegada al hotel. Cena y alojamiento.

Día 05: Capadocia (D,A,C)
Excursión opcional PASEO EN GLOBO
Antes del amanecer, realizaremos el traslado desde el hotel hasta la sede, donde nuestro equipo profesional dará las instrucciones para el vuelo, durante el recorrido, daremos como cortesía un pequeño refrigerio. Posteriormente, nos dirigiremos a los campos de vuelo. La salida para el vuelo en globo sobre los valles de Capadocia tiene una duración aproximada de 50 minutos. Después del aterrizaje, celebración con Champagne y entrega del certificado de vuelo. Traslado de regreso a su hotel.
Desayuno en el hotel. Salimos para visitar la ciudad subterránea de Ozkonak, construida por las comunidades cristianas que necesitaban protegerse de los romanos. Tomaremos el almuerzo y en la tarde, visita al Museo Abierto de Göreme que abriga muchas capillas y casas, excavadas en las piedras y decoradas con frescos del siglo X, algunos con San Jorge quien nació allí. Continuamos con la Visita de Avanos, tradicional por sus famosas alfombras hechas manualmente usando una técnica milenar, tendremos la posibilidad de visitar una fábrica especializada para conocer su exhibición. Cena en el hotel y alojamiento.

Excursión opcional NOCHE TURCA EN CAPADOCIA
Al terminar la cena del hotel, nos trasladaremos para ver el show de danzas folclóricas de algunas de las regiones de Turquía, en un restaurante tipo cueva típica con bebidas locales. Se podrán observar algunos trajes típicos y la conocida “Danza del Vientre”.
Día 06: Capadocia (D, C)
Desayuno en el hotel. Día Libre para disfrutar de nuestros opcionales en Capadocia. Cena y alojamiento.

Excursión opcional CAPPAPARK
Este parque se encuentra en la ciudad de Bayramhacılı, a 17 km del distrito de Nevşehir Avanos. Nuestras instalaciones están construidas sobre una zona verde de 14.000 metros cuadrados. Con capacidad de 150 personas por día; Cappapark es un parque de aventuras donde puedes vivir momentos inolvidables en actividades como una lancha llena de adrenalina o la emoción del Zipline con una vista única y momentos agradables llenos de aventuras con Monster Safari. En este día, disfrutarás de las siguientes tres actividades.

1. MONSTER SAFARI:
La forma más emocionante de descubrimiento. Prepárate para conocer las bellezas de ¡Capadocia que nunca has visto! Si bien Monster Safari te llevará a un viaje lleno de adrenalina, también te llevará a las bellezas ocultas de Capadocia.

2. ZIPLINE:
¿Estás listo para un viaje inolvidable? Un lago magnífico debajo de ti, un cielo azul profundo sobre ti. Si quieres tener un viaje placentero deslizándote sobre cuerdas de acero y tener una gran aventura. Zipline es para ti!

3. JET BOAT:
Esta aventura está llena de adrenalina. Si buscas emociones fuertes, adrenalina, maniobras increíbles con la máxima seguridad, estás en el lugar indicado. Experimenta giros de 360 grados, deslizamientos rápidos y otras emocionantes maniobras con Jet Boat.

Día 07: Capadocia – Pamukkale (D,A,C)
Desayuno en el hotel y salida hacia Pamukkale. Realizaremos una parada para tomar el almuerzo en el camino. Llegada al hotel, tiempo libre para disfrutar de los termales internos y externos de la zona que pueden alcanzar los 42°C. Cena y alojamiento.

Día 08: Pamukkale (D,C)
Desayuno en el hotel, Visita y tiempo libre en Hierápolis y el “Castillo de Algodón”, verdadera maravilla natural, con sus increíbles formaciones calcáreas con piscinas naturales de color blanco. Este “castillo de algodón” es la traducción de la palabra turca Pamukkale donde sus termales colores turquesa son muy conocidos por sus propiedades terapéuticas. Regreso al hotel, Tarde Libre. Cena y Alojamiento.

Día 09: Pamukkale – Éfeso – Esmirna o Kuşadası (D,A,C)
Desayuno en el hotel y salida para visitar las ruinas de Éfeso, antigua ciudad greco-romana, la mejor preservada en Turquía y capital Asiática del Imperio romano. Tomaremos el almuerzo y luego tendremos la posibilidad de observar la magnífica Biblioteca de Celso, la Calle de Marble y el Teatro con capacidad para 25.000 personas. En este lugar, San Pablo le habló a sus seguidores. Continuamos con la visita a La Casa de la Virgen María que es un lugar religioso cristiano cerca de Éfeso, a siete kilómetros de Selçuk, donde, según la tradición, Juan el Evangelista llevó a la Virgen María después de la crucifixión de Cristo, huyendo de la persecución en Jerusalén, y hasta su bienaventurada Asunción, según los ortodoxos. Después tendremos tiempo para visitar un excelente outlet de cueros que son de buena calidad en esta región. Cena en el hotel y alojamiento.

Día 10: Esmirna o Kuşadası – Bursa – Estambul (D,A)
Desayuno en el hotel y salida hacia Bursa. Visita panorámica de la ciudad que fue la capital del Imperio otomano antes de Edirne. Visita de la Mezquita Verde el Mausoleo Verde, construido a solicitud del Sultán Mehmet I. La mezquita está decorada con azulejos Iznik de colores verde y turquesa. Mehmet I y su dinastía se encuentran enterrados en el Mausoleo Verde que hacen parte del complejo de la Mezquita. Tomaremos el almuerzo y tendremos la oportunidad de pasear por el mercadillo de seda, donde se pueden apreciar antigüedades, sedas, perfumes y pashminas. Continuamos con destino hacia Estambul. Llegada al hotel y alojamiento.

Día 11: Estambul (D)
Desayuno en el hotel, Día libre con la posibilidad de tomar la excursión que cerrará este maravilloso viaje. Alojamiento.

Excursión opcional ESTAMBUL CLÁSICO CON ALMUERZO
Empezaremos con el Palacio de Topkapı, donde vivían los sultanes del Imperio otomano. Allí se podrán ver grandes bellezas en sus salas y jardines. El Diamante Kasikci de 86 quilates está entre los más grandes del mundo y puede ser visto en el Palacio.
Continuaremos con la visita a la nuevamente nombrada Mezquita de Santa Sofía, con la cúpula más grande del mundo cristiano por 900 años y que ha servido como iglesia y museo. El Hipódromo Romano, de la época del emperador romano Septímio Severo en 203 y que representaba el centro de la ciudad hasta que viniera la República. La Mezquita Azul, la más visitada de la ciudad, tiene una impresionante colección de azulejos Iznik, donde el sultán Ahmet ordenó para que fuera una réplica de Santa Sofía. Tomaremos el almuerzo y terminaremos en el Gran Bazar para compras. Por la tarde regreso al hotel. Alojamiento

Día 12: Estambul – Bogotá (D)
Desayuno en el hotel (Lunch Box) y traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de regreso.

Fin de nuestros servicios

EL PROGRAMA INCLUYE:

• Tiquetes aéreos Bogotá /Estambul/Bogotá con KLM / Air France conexión vía Ámsterdam de ida y París de regreso con equipaje de bodega.
  (1 pieza de 23 kg + 1 pieza de cabina de 8kg y artículo personal).
• Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto con asistencia en habla hispana.
• 4 noches de alojamiento en Estambul.
• 3 noches de alojamiento en Capadocia.
• 2 noches de alojamiento en Pamukkale.
• 1 noche de alojamiento en Kusadasi o Esmirna.
• 10 desayunos.
• 5 almuerzos.
• 6 cenas.
• Visitas indicadas en el itinerario.
• Guía de habla hispana durante todo el recorrido.
• Impuestos aéreos y hoteleros.
• WiFi en el bus durante todo el recorrido.
• Botella 0.5lt de agua mineral por día en el vehículo.
• Tarjeta de asistencia médica
• Fee bancario 2%.
  
  EL PROGRAMA NO INCLUYE:
• Excursiones opcionales.
• Bebidas en las comidas.
• Gastos personales.
• Equipaje extra.
• Propinas del guía y chofer USD 50 por persona (obligatorias).
• SIM Card internacional.
• Suplemento del 50% para mayores de 76 años.

CONDICIONES GENERALES

– Para la reserva de cupos se requiere un depósito de $3.000.000 por persona, no reembolsables en caso de cancelación de viaje y/o cambio de fecha (pago en pesos colombianos).
Cupos limitados.

– Los pasajeros salen y llegan al aeropuerto de Bogotá. No están incluidos vuelos nacionales.
– El valor total del programa se liquidará en pesos colombianos a la TRM, 35 días antes de la fecha de viaje.

– En caso de no presentarse en las horas previstas para realizar las excursiones no corresponderá reembolso.

– El plan no reembolsable, no endosable y no revisable.

– El itinerario y los hoteles pueden variar por situaciones ajenas a nuestra voluntad, tales como ferias, fiestas nacionales, eventos especiales, huelgas o algún factor natural. Los hoteles pueden cambiar de acuerdo a disponibilidad, por similares y de la misma categoría.

– Las visitas opcionales ofrecidas están sujetas a operación y/o cambios por eventualidades climáticas, situaciones ajenas a nuestra voluntad y/o número mínimo de pasajeros para operar.

– Las habitaciones triples se confirman bajo solicitud previa (sujetas a confirmación).

– Las habitaciones en el destino estarán disponibles a partir de las 3:30 hrs. de la tarde hora local, independientemente de la hora de llegada del vuelo y el check out se realizará sobre las 12 del medio día. Esto según políticas hoteleras.

– El itinerario del circuito puede sufrir modificaciones o cambios en el orden del programa sin previo aviso, manteniendo siempre el contenido y los servicios incluidos.

– Cualquier servicio adicional en vuelos, hospedaje, alimentación, entradas, servicios, etc. que no correspondan al tour ofrecido y que no estén descritos en los servicios incluidos, serán responsabilidad del pasajero; incluyendo cualquier imprevisto de vuelos nacionales o internacionales.

– Gente Mayorista de Turismo no se hace responsable por los cambios operacionales que puedan tener las aerolíneas.

– En caso de variación del precio del combustible por cualquier motivo, YQ/YR y tasas del tiquete, así como cualquier otro impuesto adicional o gubernamental del destino, será informado y deberá ser asumido por el cliente final.

– Cualquier visita y/o servicio dejado de tomar (por itinerarios de vuelos o decisión propia del pasajero), no será reembolsado.

– El ingreso a cada país será responsabilidad de las autoridades migratorias del mismo, Gente Mayorista de Turismo no se hará responsable, ni habrá lugar a reembolso alguno por servicios no disfrutados.

– Los pasajeros son los únicos responsables de portar y velar por sus documentos de viaje. Los gastos que se generen como consecuencia de su pérdida u olvido correrán como gastos extra del cliente y deberán ser asumidos por el mismo, así como los servicios dejados de tomar. Ni el operador, ni Gente Mayorista de Turismo serán responsables.

– Los pasajeros aceptan las condiciones aquí estipuladas desde el momento de hacer su reserva y son conscientes del pago obligatorio de propinas por concepto de los servicios prestados en cada destino al iniciar el viaje.

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– Nuestros programas son calculados a un tipo de cambio promedio del año vigente entre el peso colombiano frente al dólar y el euro (para programas con precio en pesos colombianos); en caso de una fluctuación importante al alza, haremos los ajustes en los precios publicados y la diferencia en la tarifa deberá ser asumida por el cliente.

– Nuestros programas publicados en dólares o en monedas extranjeras se deberán pagar en pesos colombianos a la tasa representativa del mercado, vigente en el momento de la emisión del tiquete, 35 días antes de la fecha de viaje.

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– Al ser un programa especial para salidas en grupo, los pasajeros aceptan y asumen todas las condiciones, tanto de aerolíneas como operadores al momento de reservar este programa.

– Los tiquetes no son endosables, no reembolsables, no revisables y no permiten cambio de ruta ni de fecha.

CLÁUSULA GASTOS DE CANCELACIÓN
Depósito: Para la reserva se requiere un depósito inicial como garantía de $3.000.000 (pesos colombianos). 60 días antes de la fecha de viaje Gente Mayorista de Turismo deberá recibir un pago que cubra mínimo el 80% del valor total del viaje.

Pago total: El valor total del programa se liquidará en pesos colombianos a la TRM, 35 días antes de la fecha de viaje. Este día Gente Mayorista de Turismo debe recibir el 100% del valor total del paquete (pagados en pesos colombianos). De lo contrario Gente Mayorista de Turismo entenderá por DESISTIDO el viaje por parte del cliente y sin lugar a reembolso de los abonos realizados.

Tarifa: Las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios del portafolio ofrecido por Gente Mayorista de Turismo S.A.S pueden tener variación en cualquier momento ante posibles ajustes en impuestos y tasas por decisión de los operadores o aerolíneas involucrados en los servicios ofrecidos.

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CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD
GENTE MAYORISTA DE TURISMO S.A.S. con Registro Nacional de Turismo No. 32267 se hace responsable ante los usuarios por la total prestación de los servicios descritos en la cláusula de responsabilidad.

ART. 4 DECRETO 2438 DE 2010 COMPILADO ART. 2.2.4.3.2.4. DECRETO 1074 DE 2015
1. Responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico ante los usuarios por la prestación y calidad de los servicios descritos de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el programa, indicando claramente la responsabilidad en el caso del transporte, de acuerdo con lo previsto en el artículo 3o del presente decreto.
2. Los términos y las condiciones en que se efectuará el reintegro de los servicios turísticos no utilizados y que puedan ser objeto de devolución, cuando el viaje o la participación del usuario en el mismo se cancele con anterioridad a su inicio o cuando una vez iniciado el viaje deba interrumpirse, por razones tales como, caso fortuito o fuerza mayor, enfermedad del viajero, negación de visados o permisos de ingreso, decisión del país de destino de impedir el ingreso del viajero, retiro del viajero por conductas que atenten contra la realización del viaje, problemas legales y otras causas no atribuibles a las agencias de viajes. Para este efecto, se tendrán en cuenta las deducciones o penalidades previamente establecidas que los proveedores efectúen, cuando los servicios no son utilizados. El derecho al pasaje aéreo de regreso estará sujeto a las regulaciones de la aerolínea y la tarifa adquirida.
3. Salvo manifestación expresa en contrario en las condiciones del plan turístico, el organizador, sus operadores y agentes no asumen responsabilidad por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje y sólo se comprometerán prestar los servicios y hacer las devoluciones de qué trata este decreto, según el caso.
4. Gente Mayorista de Turismo se reserva el derecho de hacer cambios en el itinerario, fechas de viaje, hoteles de similar o superior categoría, transporte y demás cambios que sean necesarios para garantizar el éxito del viaje.
5. Es obligación por parte de la agencia de viajes informar al viajero sobre la documentación requerida para facilitar su desplazamiento en los destinos nacionales e internacionales, siendo obligación del usuario el cumplimiento de los requisitos informados.
6. Cuantía del anticipo y plazo para el pago de esta suma por parte del usuario, con el objeto de asegurar su participación en el viaje. Este valor será abonado al costo total del plan turístico. Las reservaciones y boletas para la participación en cruceros, eventos deportivos y culturales, congresos, ferias, exposiciones y similares se sujetarán a las condiciones que señalen las empresas organizadoras de tales eventos, las cuales deben ser claramente informadas al usuario.
PARÁGRAFO. Las devoluciones del dinero a los usuarios en los casos previstos en los artículos 63, 64 y 65 de la ley 300 de 1996 y en el presente artículo, deberán efectuarse a más tardar en los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en que se efectuó la reclamación ante la agencia o a la fecha la ejecutoria de la decisión proferida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en la que imponga dicha obligación al prestador.
En el evento previsto en el artículo 65 de la ley 300 de 1996, la devolución establecida en este parágrafo, procederá cuando el usuario haya pagado total o parcialmente al prestador de servicios turísticos los servicios contratados.